Technologie
Technologie: Zuverlässige Zustellung und präzise Analyse
Unsere E-Mail-Marketing-Plattform ist hochgradig skalierbar und kann Millionen von E-Mails in kürzester Zeit versenden. Aber das allein ist heutzutage nicht mehr ausschlaggebend. Viel wichtiger als Unmengen von Menschen mit E-Mails zu überschwemmen ist es, die geeignete Zielgruppe präzise mit den richtigen Informationen anzusprechen. Ansonsten landen Ihre mit viel Mühe erstellten E-Mails nur im Papierkorb. Oder schlimmer: sie werden gar nicht erst zugestellt und landen im Spam-Ordner!
empaction verfügt über eine hochleistungsfähige E-Mail-Plattform, in die jahrelange Erfahrung mit der zuverlässigen Zustellung und präzisen Analyse von E-Mail-Kampagnen eingeflossen ist. Damit gelingt es Ihnen Ihre Zielgruppe zuverlässig anzusprechen. Gleichzeitig ist die Plattform dem größtmöglichen Komfort in allen Phasen des E-Mail-Marketings verschrieben:
- unser leistungsfähiges Marketing-CMS hilft Ihnen bei der bequemen Erstellung der E-Mails
- das hochskalierbare Versendemodul versendet Ihre Kampagnen zeitgesteuert, so dass die E-Mails auch zum gewünschten Zeitpunkt ankommen
- unser Zustellungsmanagement wacht im Hintergrund über die optimale Zustellung an die Adressaten, so dass Ihr Marketing auch zuverlässig im Eingangskorb des Empfängers landet
- besonderen Wert legen wir auf die schnelle und präzise Auswertung: schon während der Versendung Ihrer Marketing-Kampagne können Sie sehen wie gut Ihre Botschaften ankommen
ASP – keine Investitionen nötig
Die empaction-Plattform ist ein ASP-System, das über den Web-Browser bedient werden kann. Sie erhalten Ihre Zugangsdaten von uns und können sofort loslegen. Investitionen in Hard- oder Software sind nicht nötig.
Professionell gestaltet, hochpersonalisierte E-Mails
Von der einfachen Newsletter zur komplexen Umfrage: der professionelle Editor der empaction-Plattform macht es Anwendern einfach, die gewünschte E-Mail zu erstellen. Individuell gestaltete Designvorlagen ermöglichen die simple Einbettung von Inhalten zur Erzeugung hochpersonalisierter E-Mails in kürzester Zeit. Je nach Wunsch kümmert sich unser Service auch für Sie um die Herstellung professionell gestalteter Vorlagen.
Auch die Inhalte können entweder einfach vom Anwender eingetragen, oder auch aus eigenen CMS- oder ERP-Systemen übernommen werden. Entsprechende Schnittstellen für die System-Integration sind vorhanden! Sprechen Sie uns einfach an.
Optimaler Zustellungserfolg
Einmal versendet, hängt viel von externen E-Mail-Anbietern ab, ob und wie ihre E-Mail-Botschaft den intendierten Empfänger erreicht. Viele große Anbieter von E-Mail-Postfächern, wie Web.de, T-Online, Yahoo, Google usw., versuchen ihre Kunden vor Spam zu schützen, was aber auch manchmal legitime E-Mail-Versendungen trifft.
Das Zustellungsmanagement von empaction tritt diesem Phänomen entgegen und ist ständig dabei, die bestmögliche Zustellung zu erreichen. Unter anderem mit direkten Beziehungen zu großen E-Mail-Anbietern wird die Zustellung Ihrer E-Mails optimiert.
Präzise Analyse
Natürlich gibt es auch andere Gründe dafür, dass eine E-Mail nicht ankommt, z.B. ein überfülltes Empfänger-Postfach. Solche Probleme werden detailliert in den Kampagnen-Analysen aufgeführt, so dass Sie entsprechend reagieren können und die wichtigen Kontakte nicht verloren gehen.
Natürlich ist unser Berichtswesen nicht nur im Problemfall hilfreich. Das Hauptaugenmerk unserer umfangreichen Berichte liegt auf der präzisen Analyse des Kundenverhaltens. Manuelle Antworten, Öffnungen, Klicks usw., alles fließt in diese Analyse ein und vermittelt Ihnen so wertvolle Erkenntnisse zur Interessenslage Ihrer Kunden und der Popularität verschiedener Produkte. Diese Interessensprofile können dann in zukünftigen Kampagnen wieder verwendet werden, um den Erfolg zu optimieren.
Alle diese Daten verbleiben natürlich nicht allein in unserem System, sondern sie fließen wieder zurück an Sie. Ob manuell heruntergeladen oder automatisiert per XML-Schnittstelle: sämtliche Ergebnisse Ihrer Marketing-Kampagnen können Sie in die eigenen Systeme – von Excel bis ERP – übernehmen und dort nach Belieben weiter verarbeiten.
Sonderwünsche? Gern!
Unsere technische Plattform deckt vieles ab, aber garantiert nicht alles. Sollten sie individuelle Lösungswünsche haben, etwas zur besseren Integration mit Ihren ERP-Systemen, sprechen Sie uns bitte an. Flexibilität ist eine unserer Stärken und wie werden nichts unversucht lassen, eine massgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.