E-Mail-Marketing solide implementiert

Erfolgreiches E-Mail-Marketing benötigt eine technische Plattform, sicher. Damit allein ist es aber meist nicht getan. Es gibt so viele Punkte, die vor dem Start einer E-Mail-Kampagne geklärt sein müssen, um aus einer reinen Versendung eine erfolgreiche Marketing-Kampagne zu machen.

Daher hat es sich empaction zur Aufgabe gemacht, eine umfassende Lösung aus Beratung, Service und technischer Plattform anzubieten. Eine Lösung, die es auch anspruchsvollsten Anwendern ermöglicht, ihre Vorhaben optimal und effizient durchzuführen.

Aufbauend auf einer leistungsfähigen und flexiblen E-Mail-Plattform und einem stets unmittelbaren, professionellem Service bieten wir Beratungs- und Umsetzungsleistungen in allen Phasen der Einführung und des Einsatzes von E-Mail-Marketing an.

Strategie & Konzeption

• Identifizierung und Quantifizierung der durch E-Mail-Marketing aktivierbaren Potentiale
• Bestimmung und Charakterisierung der Kernzielgruppen und Auswahl geeigneter E-Mail-Marketing-Ansätze
• Grob- und Detailkonzepte für die Umsetzung ausgewählter E-Mail-Marketing-Ansätze

Implementierung

• Begleitung bei Planung und Steuerung von Projekten zur Implementierung von E-Mail-Marketing
• Mithilfe bei der Anbieterauswahl (z.B. Adressbroker, Content Provider)
• Unterstützung bei Definition und Implementierung von E-Mail-Marketing-Prozessen
• Begleitung der Systemeinführung (Programmierung, Test, Einführung und Schulung)
• Durchführung des operativen Kampagnen-Managements

Analyse & Optimierung

• Auswertung von Kampagnenergebnissen
• Analyse weiterführender Merkmale (etwa der Betreffzeilen, der Bedeutung des E-Mail-Designs und der Länge, von Kontakthäufigkeit, Absenderkennung, Personalisierungsgrad, …)
• Analyse abgeleiteter Charakteristika (Öffnungs- und Klickzeitpunkte, Öffnungs- und Klickgeschwindigkeit, Popularität der Angebote, …)
• Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Erfolgssteigerung auf Basis der Analysen (z.B. Optimierung von Betreffzeilen, Versendezeitpunkten, Anzahl Artikel, E-Mail-Format und Design)
• Analyse der E-Mails und Optimierung hinsichtlich der Optimierung der Zustellung